Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Linficar (Datos de contacto: info@linficar.com).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversas finalidades para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico (especialmente para el registro de acceso anticipado o creación de cuenta).
• Datos de Uso: Información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, interacciones en la plataforma).
• Datos de Localización: Podemos utilizar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso para hacerlo (por ejemplo, para encontrar talleres cercanos).
• Cookies y Datos de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
• Datos del Vehículo (Opcional): Marca, modelo, matrícula (si el usuario decide proporcionarlos para obtener presupuestos más precisos o gestionar servicios).

3. Finalidad del Tratamiento y Base Legal

Linficar trata tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proveer y mantener nuestro Servicio: Permitir la búsqueda de talleres, comparación de precios, gestión de reservas (Base legal: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales).
• Notificarte sobre cambios en nuestro Servicio: (Base legal: Interés legítimo).
• Permitir tu participación en funciones interactivas: Como dejar reseñas (Base legal: Consentimiento o ejecución de contrato).
• Proporcionar atención al cliente: (Base legal: Ejecución de contrato o interés legítimo).
• Recopilar análisis o información valiosa para mejorar el Servicio: (Base legal: Consentimiento para cookies analíticas o interés legítimo para datos agregados).
• Supervisar el uso del Servicio: (Base legal: Interés legítimo).
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos: (Base legal: Interés legítimo).
• Enviar comunicaciones sobre el lanzamiento (para usuarios registrados anticipadamente): (Base legal: Consentimiento otorgado al registrarse).
• Mostrar publicidad personalizada (si aplica y con consentimiento): (Base legal: Consentimiento para cookies publicitarias).

4. Cesión de Datos a Terceros

Tus datos personales podrán ser compartidos con:

• Talleres Mecánicos Asociados: Únicamente los datos necesarios para gestionar tu reserva (nombre, contacto, detalles del servicio/vehículo) cuando confirmes una cita.
• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar el servicio (hosting, análisis web como Google Analytics, plataformas de email marketing, procesadores de pago si aplica). Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a protegerlos.
• Autoridades Legales: Si estamos legalmente obligados a hacerlo o para proteger nuestros derechos.

Utilizamos Google Analytics y Google Ads. Al usar estos servicios, se pueden transferir datos a Google. Implementamos el Modo de Consentimiento v2 de Google para gestionar cómo se comparten estos datos en base a tu consentimiento.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

6. Tus Derechos de Protección de Datos (RGPD/LOPDGDD)

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Suprimir (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.
• Limitar el tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para fines de marketing directo.
• Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de info@linficar.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años ("Menores"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 16 años. Si eres padre/madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor, contacta con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: info@linficar.com.